Adatvédelmi tájékoztató

1. A Tájékoztató célja és hatálya

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató rögzíti a Fresh Coffee Kft. által alkalmazott adatvédelmi elveket. A Tájékoztató hatálya kiterjed az Adatkezelő által üzemeltetett honlapokon (kave-diszkont.hu) és az azokhoz kapcsolódó szolgáltatások keretében végzett személyes adatkezelésekre.

2. Az Adatkezelő adatai

Cégnév: Fresh Coffee Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 6430 Bácsalmás, Toldi utca 35.
Cégjegyzékszám: 03-09-131784
E-mail: info@kave-diszkont.hu
Telefon: +36-79-737-007

3. Kezelt személyes adatok

Webshop vásárlás során: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, megrendelt termékek adatai.

Regisztráció során: felhasználónév, e-mail cím, jelszó (titkosított formában).

Hírlevél feliratkozás: név, e-mail cím.

Automatikusan rögzített adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, meglátogatott oldalak.

4. Adatkezelés céljai és jogalapjai

Cél	Jogalap	Kezelt adatok
Webshop rendelés teljesítése	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))	Vásárlói adatok
Számla kiállítása	Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))	Számlázási adatok
Szállítás lebonyolítása	Szerződés teljesítése	Szállítási cím, név, telefon
Felhasználói fiók kezelése	Szerződés teljesítése	Regisztrációs adatok
Hírlevél küldése	Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))	Név, e-mail cím
Ügyfélszolgálat	Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))	Kapcsolatfelvételi adatok

5. Az adatkezelés időtartama

• Webshop rendelési adatok: a rendelés teljesítésétől számított 12 hónap.
• Számlázási adatok: a számla kiállításától számított 8 év (számviteli törvény).
• Hírlevél-feliratkozás: a leiratkozásig.
• Kapcsolatfelvételi adatok: az ügy lezárásától számított 12 hónap.

6. Adatvédelmi incidenskezelés

Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak (NAIH), amennyiben az incidens kockázatot jelent az érintettek jogaira. Az érintett felhasználókat indokolatlan késedelem nélkül értesítjük.

7. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

• Tárhelyszolgáltató: upTools Kft.
• Fizetési szolgáltató: OTP Mobil Kft. (SimplePay)
• Szállítási partnerek: GLS General Logistics Systems Hungary Kft., Express One Hungary Kft., Magyar Posta Zrt., FoxPost Zrt., Packeta Hungary Kft.
• Számlázás: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.)
• Webanalitika: Google Analytics (Google Ireland Ltd.), Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)

8. Harmadik országba történő adattovábbítás

Egyes szolgáltatók (Google, Meta) az Európai Unión kívülre is továbbíthatnak adatokat. Az adattovábbítás az EU–US Data Privacy Framework vagy az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Contractual Clauses (általános szerződési feltételek) alapján történik.

9. A Felhasználó jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan adatai kijavítását.
• Törléshez való jog: kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”).
• Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.

Az Adatkezelő által küldött hírlevelekről a levélben található leiratkozás linkre kattintva bármikor leiratkozhat.

10. Jogérvényesítési lehetőségek

Az Adatkezelő a megkereséseket legkésőbb 1 hónapon belül megválaszolja. Jogsérelme esetén fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36-1-391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu

11. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult a jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosított verzió a honlapon történő közzététellel lép hatályba.

Hatályos: 2026. március 1-től